北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖隔体传功中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖隔体传功1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
“同学们，前段时间大家阅读了《一百个孩子的中国梦》，今天我们来谈谈读书感想。”在北京第二实验小学的阅读课上，老师带领孩子们探讨心中的中国梦。与此同时，远在千里之外，该校兰州分校的学生们通过网络也加入了2024-11-23
汉中3月30日电(记者 袁秀月)“我们在种植黑米时，没有施任何的农药和化肥，原来是什么样，就是什么样。” 在介绍位于陕西省汉中市洋县的黑稻田项目时，西安高科集团高新地产黑稻田项目负责人张良如此表示。2024-11-23
贵阳3月29日电 (记者 杨茜)29日，贵州省旅游产业发展集团有限公司(以下简称：贵旅集团)“小车小团”产品发布会暨首发启动仪式在贵阳举行。这是贵州继整合航空和旅游，推出“支支串飞”航旅融合产品后，继2024-11-23- 贵阳3月29日电 (记者 杨茜)29日，贵州省旅游产业发展集团有限公司(以下简称：贵旅集团)“小车小团”产品发布会暨首发启动仪式在贵阳举行。这是贵州继整合航空和旅游，推出“支支串飞”航旅融合产品后，继2024-11-23
3月29日电 29日，上期所发布关于2024年清明节期间有关工作安排的通知。2024年4月3日(星期三)晚上不进行夜盘交易。2024年4月4日(星期四)至2024年4月7日(星期日)休市。2024年42024-11-23
3月29日电 据国家金融监督管理总局微信公众号消息，为规范行政处罚裁量权行使，推进严格公正执法，维护行业秩序，国家金融监督管理总局起草了《行政处罚裁量权实施办法(征求意见稿)》(下称《办法》)。现正式2024-11-23
最新评论